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提供医药信息

注意配合医疗工作者的需求进行活动

在营业部门,除了本公司的主力产品输液制剂和经肠营养剂等医疗用医药品之外,还经营着口服补水液和浓厚流质食品等医疗食品,在医疗和看护的环境每天变化中,提供正确且最新的产品信息,提供医生、药满足药剂师、护士、营养师等医疗工作者的需求。

此外,除了产品信息之外,还将提供相关病态等周边信息,以提高医疗质量为目标。一方面努力通过这样的活动构建与医疗从业者的信赖关系,另一方面将患者和医疗从业者的呼声尽快送到研究开发部门和生产部门,反映在新产品的开发和现有产品的改良上。

大冢制药工厂的MR是

为了让医疗机构正确使用产品,主要提供信息和收集信息的是MR(Mediacal Representatives、医药信息负责人)。在包括营养管理在内的医疗知识,以及自公司产品外的医药品的全面知识的基础上,为了恰当的使用和普及医疗药品,向医药相关人员提供、收集、传达医药品的品质、有效性、安全性等相关信息。

体液管理、输液管理是治疗的基础,输液几乎全部的诊疗科都使用。另外,输液多用于营养状态不好的患者和没有体力难以治疗的患者的营养管理。通过与应对如此困难状况的各诊疗科医生的讨论,本公司的MR能够获得广泛的知识,并将其反馈给医疗机构。这样,我们将在细致地应对医疗机构的需求的同时,保持与医疗机构的信赖关系,最终为患者更好的治疗做出贡献。

营养支援队(NST)的搭配

医疗机构重视NST(Nutrition Support Team)这个医疗团队的活动。NST是指医生、药剂师、护士、营养师等医疗从业者超越职业种类进行合作,共同拥有各种各样的知识,研究并实施对患者最好的营养支援的专业团队。通过保持良好的营养状态,在提高患者的治疗效果的同时,降低手术后的感染症和并发症的风险,以保持患者的状态更好为目的。

本公司的MR接受了医疗机关的请求,以NST为对象的学习会继续召开。经营输液这种医药品的本公司的MR,从其责任出发,特别是关于营养管理方面,学习了很多。将营养管理方面的最新知识和病例等准确及时地传达给医疗工作者。

每个人都有对医疗做出贡献的热情

以医疗从业者信赖的MR为目标

东京分店东京营业所一科股长久保晋之介

我认为提供信息最重要的是和医生建立信赖关系。不仅仅是本公司产品的说明,医疗从业者经常思考需要的信息是什么,努力能及时提供。关于输液,医学部和药学部等都很少有机会学习,但是临床上必须要处方和管理,听说很辛苦。为了帮助年轻医生,积极举办面向年轻医生的学习会、面向护士的双包制剂的使用方法等学习会。

输液多在住院时使用,预计今后住院期间会变短,在家的医疗也会增加。今后,与开业医生、访问护士站、保险药店的合作会越来越重要。基于这样的现状,我通过地区的药剂师会,策划了关于在家的患者的营养管理的学习会等活动。因为我们设想在家医疗中本公司的产品被大量使用的场景,想好好地支持支持转移到家中的患者的医疗从业者。

作为输液的最高市场占有率制造商,现在在医疗领域被要求的同时,正确及时地向医疗工作者传达各种各样的信息,我认为这是大冢制药工厂的MR应该发挥的作用。我相信这些活动的每一个环节都与支持与疾病作斗争的每一位患者联系在一起,为了完成自己的责任和义务,我每天都在努力着。

对医疗场所的要求
成为我的原动力

东京分店东京营业所二课系长泉野亚依子

在访问医疗机构的过程中,每天都能感受到医疗从业者想要详细了解输液的强烈需求。积极召开院内的学习会等,努力满足那个要求。因为有需求,如果是站在忙碌的医疗工作者的立场上认真考虑的提案的话,我觉得不会被拒绝,所以会积极地去做工作。

本公司经营的输液,为了减少医疗从业者的麻烦和感染风险,容器等经常进化,让医疗从业者知道正确的使用方法也很重要。请允许我说明一下平时正确且安全的使用方法,同时也收集了医疗从业者关于使用方法和课题的意见等,为了能在新产品的开发和改良中发挥作用,向公司内部反馈。关于输液,不仅仅是产品介绍,医疗安全,NST等,关于在各种各样的医疗场景中使用的问题也经常被问到,因为被信赖而感到骄傲的瞬间也有。

我觉得经常接触医疗第一线,那个总是与动机相连的MR职位适合我,能为各种诊疗科的患者和医疗从业者做出贡献的大冢制药厂的MR职位是我的天职。事实上,现在正在怀孕,生产后计划休产假。推进多样性的本公司,对育儿的理解和支持也很充实,对于休假后重返工作岗位完全没有不安。我想一边让育儿和工作很好地两立,一边有今后对医疗也贡献这样的热情努力下去。

(所属部门、职务名称是采访时的名称)

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